La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site gatxangyr.pro sur les conditions dans lesquelles leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées par Hi Agency SAS, en sa qualité de responsable du traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
1. Introduction et informations sur la société
Hi Agency SAS est une société exerçant une activité d’agence digitale, immatriculée sous le numéro RCS Lille Métropole B 850 439 233.
- Dénomination sociale : Hi Agency SAS
- Adresse : 2 rue du Priez, 59800 Lille, France
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 9 75 89 10 58
- Site internet : gatxangyr.pro
Dans le cadre de son activité, Hi Agency SAS peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles relatives aux visiteurs du site, aux prospects, aux clients, aux partenaires et, plus généralement, à toute personne entrant en relation avec elle.
2. Collecte et traitement des données
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique. Selon votre interaction avec nous, les catégories de données susceptibles d’être traitées comprennent notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : adresse IP, identifiants techniques, logs, cookies et informations relatives à votre appareil et à votre navigation sur le site.
- Données relatives aux échanges : contenu des messages adressés via les formulaires de contact, e-mails, demandes commerciales ou support.
- Données contractuelles et de facturation : lorsque vous êtes client ou prospect ayant contracté avec nous.
Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, via nos formulaires en ligne, par e-mail, par téléphone, lors d’échanges commerciaux, ou indirectement via des outils techniques de mesure d’audience et de gestion du site.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées par Hi Agency SAS sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact et de renseignements ;
- gérer la relation commerciale et/ou contractuelle ;
- préparer, exécuter et suivre les prestations d’agence digitale ;
- émettre les devis, factures, paiements et opérations de comptabilité ;
- assurer le fonctionnement, la maintenance et l’amélioration du site internet ;
- mesurer l’audience, analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur ;
- assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et gérer les incidents techniques ;
- respecter les obligations légales, réglementaires et comptables ;
- gérer les contentieux, réclamations et preuves en cas de litige ;
- le cas échéant, adresser des communications commerciales, sous réserve des règles applicables et de votre consentement lorsque requis.
4. Base légale du traitement
Les traitements mis en œuvre par Hi Agency SAS reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect d’une obligation légale à laquelle Hi Agency SAS est soumise ;
- L’intérêt légitime de Hi Agency SAS, notamment pour assurer la sécurité du site, améliorer ses services, gérer la relation avec les clients et prévenir les abus ;
- Votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, opérations de prospection électronique ou traitements spécifiques.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment dans les conditions précisées ci-dessous.
5. Partage des données et tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- les collaborateurs habilités de Hi Agency SAS ;
- les prestataires techniques et sous-traitants intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité, l’analytique, l’envoi d’e-mails ou la gestion de certains services ;
- les prestataires de paiement, de comptabilité, de gestion administrative ou juridique, le cas échéant ;
- les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.
Ces tiers sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes à la réglementation applicable. Hi Agency SAS ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
6. Transfert de données vers des pays tiers
Par principe, Hi Agency SAS privilégie l’hébergement et le traitement des données au sein de l’Union européenne. Toutefois, certains prestataires techniques peuvent être situés, ou avoir recours à des infrastructures, dans des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, Hi Agency SAS veille à ce que de tels transferts soient encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne, lorsqu’elle existe ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- ou tout autre mécanisme approprié offrant des garanties suffisantes.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en nous contactant aux coordonnées mentionnées ci-dessous.
7. Durée de conservation
Hi Agency SAS conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables.
- Données de contact et demandes commerciales : conservées pendant une durée proportionnée à la relation précontractuelle ou commerciale, puis archivées selon les besoins de preuve.
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales de prescription applicables.
- Données de facturation et comptables : conservées pendant la durée légale applicable, notamment au regard des obligations comptables et fiscales.
- Cookies et traceurs : conservés pour la durée maximale autorisée par la réglementation et sous réserve de vos choix.
- Logs de sécurité et données techniques : conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité, à la maintenance et à la preuve d’incidents.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf obligation légale ou contentieuse imposant une conservation plus longue.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales ;
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable ;
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime de Hi Agency SAS, et vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Contact information ». Afin de protéger votre confidentialité, un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Le retrait du consentement peut notamment être exercé pour les cookies soumis à consentement ou pour certaines communications électroniques. Les modalités pratiques peuvent varier selon le traitement concerné. Le retrait peut être demandé en écrivant à Hi Agency SAS à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
11. Sécurité des données
Hi Agency SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles et de les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures peuvent inclure notamment :
- la gestion des habilitations et des accès limités aux seules personnes autorisées ;
- l’usage de protocoles de communication sécurisés ;
- la sauvegarde régulière des données ;
- la surveillance des accès et des journaux de connexion ;
- des procédures de gestion des incidents et violations de données ;
- la sensibilisation du personnel à la protection des données personnelles.
Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement invulnérable, Hi Agency SAS ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Informations de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Hi Agency SAS aux coordonnées suivantes :
- Adresse postale : 2 rue du Priez, 59800 Lille, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 9 75 89 10 58
Nous vous invitons à préciser l’objet de votre demande et, si nécessaire, les informations permettant de vous identifier de manière fiable afin de traiter votre requête dans les meilleurs délais.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Hi Agency SAS peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles, ainsi que des modifications apportées à ses services.
En cas de modification substantielle, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, notamment par une mention sur le site ou par tout autre moyen pertinent. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.
Date de dernière mise à jour : 11 septembre 2026